こんなメッセージが表示されたときは
下記のようなメッセージが表示された場合、原因と処置を参考にもう一度確認してください。
共通操作関係
メッセージ | 原 因 | 処 置 |
---|---|---|
画像編集のため、オーディオOFFします | オーディオソースがMUSIC JUKEのときに、HDDに画像データを保存しようとしたため。 | オーディオソースを切り替える、またはオーディオをOFFにしてから画像データを保存してください。 |
画像データが読めません ディスクが正しいかご確認ください | 壁紙の記録されていないディスクが入っている、または何かしらの原因でディスクが読めないため。 | 画像データを確認してください。使用できる画像データについて |
画像ファイルを表示できません | 画像の容量が大きすぎるため。 | 画像データを確認してください。使用できる画像データについて |
壁紙の画像データのファイル形式が違っているため。 | ||
画像ファイルの保存に失敗しました | 何かしらの原因で、HDDに画像データが保存できなかったため。 | 画像データを確認してからHDDへ保存してください。使用できる画像データについて |
画像ファイルの消去に失敗しました | 何かしらの原因で、HDDから画像データが消去できなかったため。 | 再度消去してください。消去できない場合は、販売店に相談してください。 |
通信できませんでしたもう一度操作してください | 取得したデータに不備があったため。 | しばらくしてから再度、赤外線通信を行ってください。 |
接続先との通信が途絶えてから30秒以上経過したため。 | ||
録音中は赤外線通信を行うことができません | 録音中に赤外線通信を行おうとしたため。 | 録音を中止してから赤外線通信を行ってください。CDを再生しながら自動で録音する、CDの中からお好みのトラック(曲)を録音する |
壁紙の登録に失敗しました | 何かしらの原因で、画像データを壁紙に登録できなかったため。 | 画像データを確認してください。使用できる画像データについて |
ナビゲーション関係
メッセージ | 原 因 | 処 置 |
---|---|---|
施設情報は800m図より広域の地図には表示されません※ | 施設(施設ランドマーク)表示中に800mスケール図より広域な地図にしたため。 | 800mスケール図以下の詳細な地図に切り替えてください。地図縮尺の切り替え |
周辺に該当する施設がありません | 周辺の施設を検索するとき、近くに該当する施設が見つからないため。 | 場所を移動するか、ほかの施設で検索してください。周辺の施設を検索する |
ルート沿いに該当する施設がありません | ルート沿いの周辺施設を検索するとき、近くに該当する施設が見つからないため。 | 場所を移動するか、ほかの施設で検索してください。周辺の施設を検索する |
自宅が登録されておりません。 自宅登録を行いますか? | 自宅が登録されていないときに、 |
|
自宅が登録されていません メニューのメモリ地点から登録できます | 自宅が登録されていないときに、 | 自宅を登録してからお使いください。メモリ地点の登録 |
特別メモリ地点が登録されていません メニューのメモリ地点から登録できます | 特別メモリ地点が登録されていないときに、特別メモリ | 特別メモリ地点を登録してからお使いください。メモリ地点の登録 |
該当する電話番号が検索できません 確認して修正してください | 電話番号で地図を呼び出すとき、入力した番号が登録されていないなどの原因で、地図が呼び出せなかったため。 | 電話番号を再度入力しなおしても地図が呼び出せないときは、ほかの方法で地図を呼び出してください。 |
該当する郵便番号が収録されていません 確認して修正してください | 郵便番号で地図を呼び出すとき、入力した番号が登録されていないなどの原因で、地図が呼び出せなかったため。 | 郵便番号を再度入力しなおしても地図が呼び出せないときは、ほかの方法で地図を呼び出してください。 |
該当するマップコードが収録されていません 確認して修正してください | マップコードで地図を呼び出すとき、入力した番号が登録されていないなどの原因で、地図が呼び出せなかったため。 | マップコードを再度入力しなおしても地図が呼び出せないときは、ほかの方法で地図を呼び出してください。 |
履歴が登録されていません | 履歴で地図を呼び出すとき、過去に目的地を設定していないことが原因で、地図を呼び出せなかったため。 | 目的地を設定すると目的地履歴に登録されます。目的地履歴が登録されていないときは、ほかの方法で地図を呼び出してください。地図の呼び出し方法 |
この縮尺では位置が特定できません 詳細な地図に切り替えます | 800mスケール図より広域の地図で目的地、メモリ地点などを設定・登録しようとしたため。(ワンタッチメモリ地点登録のときを除く) | 目的地、メモリ地点などの設定・登録はできるだけ詳細な地図(800mスケール図以下)で行ってください。 |
目的地周辺に河川などの水域があります 目的地を移動しますか? | 目的地と最寄りの道路との間に、河川などがあるため。 |
|
目的地周辺に線路があります 目的地を移動しますか? | 目的地を設定するときに、線路が近くにあるため。 |
|
目的地が遠すぎます 直線距離5000km以内に目的地の変更をお願いします | 直線距離5000kmをこえる目的地を設定したため。 | 目的地は、直線距離5000km以内に設定してください。 |
これ以上設定できません 消去してからお使いください | 目的地を設定した数が5カ所のときに、さらに設定(追加)しようとしたため。 | 不要な目的地を消去してから設定(追加)してください。目的地の消去 |
付近に案内可能な道路がありません 移動してから再操作をお願いします | 通過道路を指定するときに、道路情報などにより、通過道路が指定されなかったため。 | 地図を移動して、道路付近に通過道路を指定してください。 |
都市高マップは200m図より詳細な地図では表示できません※ | 都市高マップ表示中に200mスケール図より詳細な地図にしたため。 | 200m~1.6kmスケール図の縮尺に地図を切り替えてください。地図縮尺の切り替え |
都市高マップは1.6km図より広域な地図では表示できません※ | 都市高マップ表示中に1.6kmスケール図より広域な地図にしたため。 | 200m~1.6kmスケール図の縮尺に地図を切り替えてください。地図縮尺の切り替え |
メモリ地点が登録されていません メモリ地点を登録してからお使いください | メモリ地点が登録されていないときに、メモリ地点で地図を呼び出そうとしたため。 | メモリ地点を登録してからお使いください。メモリ地点の登録 |
これ以上登録できません 消去してからお使いください | メモリ地点を登録した数が400カ所のときに、さらに登録しようとしたため。 | 不要なメモリ地点を消去してから登録してください。メモリ地点の消去 |
VICS文字(図形)情報を受信中です しばらくお待ちください | VICSメニューを受信していないため。 | しばらくしてもメッセージを表示する場合、選局しなおしてください。VICS提供放送局の選択 |
VICS情報は1.6km図より広域の地図には表示されません※ | VICS表示中に1.6kmスケール図より広域の地図にしたため。 | 1.6kmスケール図以下の詳細な地図に切り替えてください。地図縮尺の切り替え |
VICSの文字(図形)情報を受信していません VICS選局で周波数をご確認ください | FM多重放送を行っている放送局を選局していないか、または情報を受信していないため。 | 選局しなおしてVICSの情報を受信してください。VICS提供放送局の選択 |
走行中は自動送りできません 停車してから自動送りを再開します | 自動送り機能を走行中にしたため。 | 停車してからご使用ください。 |
〇〇〇〇のためFM多重放送を受信できません | ラジオ受信中にFM多重放送を受信しようとしたため。 | FM多重の放送を行っている放送局を受信してください。放送局の切り替え |
ETCカードが挿入されていません | ETCカードが挿入されていないため。 | ETCカードを挿入してお使いください。 |
ETCカードが読めません カードをお確かめください | ETCカードが正しく読めないため。 | カードをお確かめの上、正しく挿入してください。 |
ETCゲートを通過できません | 本機とETC車載器の接続に異常があるか、セットアップがされていないため。 | お近くの販売店にお問い合わせください。 |
ETCカードに書き込みできません カードをお確かめください | ETCカードにデータを書き込む事ができなかったため。 | お近くの販売店、もしくはカード発行会社にご相談ください。 |
ETCゲートとの通信に失敗しました | ETC車載器と料金所間におけるデータ通信が失敗したため。 | 係員の指示に従ってください。 |
ETCに異常が発生しました ETCはご利用できません | ETC車載器に何らかの異常があるため。 | お近くの販売店にお問い合わせください。 |
ETCゲートを通過できません 徐行して、料金所で一旦停止してください | 路側アンテナ側から「ETC車線通行不可&徐行」の通知があった場合に表示されます。 | 料金所の係員の指示にしたがってください。 (末尾にエラーコードが表示されている場合は、ETC統一エラーコード一覧を参照してください。) |
ETCゲートを通過できます 徐行してください | 路側アンテナ側から「ETC車線通行可&徐行」の通知があった場合に表示されます。 | 徐行して、ETCゲートを通過してください。 |
ETCカードが挿入されました | ETC車載器にカードを挿入し、確認されたときに表示されます。 | - |
各種設定の縮尺切替メッセージ表示が
になっていないと表示されません。
ETC統一エラーコード一覧
エラーコード | 原 因 | 処 置 | お問い合わせ先 |
---|---|---|---|
01 | ETCカード挿入異常 | ETCカードの挿入状態をご確認のうえ、再度挿入してください。 | - |
02 | データの処理異常 | 「ETCカード挿入時」 挿入されたETCカードのデータが読み出せませんでした。再度挿入してください。 | お買い上げの販売店 |
「ETC利用時」 料金所にて車両の停止が案内(表示)されることがあります。車両停止後、係員の指示にしたがってください。 | |||
03 | ETCカード異常 | 挿入されたカードがETCカードであると認識できませんでした。正しいETCカードであること、および挿入方向などをご確認の上、再度挿入してください。 | ETCカード発行会社 |
04 | ETCユニットの故障 | お買い上げの販売店にお問い合わせください。 | お買い上げの販売店 |
05 | ETCカード情報の異常 | 挿入されたカードがETCカードであると認識できませんでした。正しいETCカードであることをご確認の上、再度挿入してください。 | お買い上げの販売店 |
06 | ETCユニット情報の異常 | ETCユニットと料金所間におけるデータ処理にエラーが発生しました。係員の指示にしたがってください。 | - |
07 | 通信異常(ETCアンテナ外れ検知時含む) | ETCユニットと料金所間におけるデータ処理にエラーが発生しました。係員の指示にしたがってください。 | - |
ETCアンテナが正しく接続されていない | お買い上げの販売店にお問い合わせください。 | お買い上げの販売店 | |
- | ETCが利用不可 | 「予告アンテナ通過時」 ETCがご利用できません。ETC混在車線、または一般車線に進入し、係員の指示にしたがってください。 | お買い上げの販売店 |
「料金所通過時」 ETCがご利用できません。係員の指示にしたがってください。係員が不在の場合にはお近くのインターホンにてお問い合わせください。 | |||
ETCユニットの未セットアップ | 車両の情報などがETCユニットに登録されていません。ETCユニットのセットアップ作業をご依頼ください。 | お買い上げの販売店 |
オーディオ・ビジュアル関係
メッセージ | 原因 | 処置 |
---|---|---|
ディスクをお確かめください | ディスクが汚れている、または裏返しになっているため。 | ディスクが汚れているときはクリーニングしてください。裏返しのときは正しく入れてください。 |
再生できるディスクが入っていません | CDプレーヤーに再生可能なディスクが入っていないため。 | 再生可能なディスクを入れてください。 |
異常検知でCD停止中です※2 | なんらかの原因でCDプレーヤーが動かないため。 | イジェクト操作を行ってください。 |
走行中は音声をお楽しみください | 走行中にDTV、またはDVDを見ようとしたため。 | 車を安全な場所に停車させてパーキングブレーキをかけてからお楽しみください。 |
iPodとの通信に失敗しました | iPodからの応答がないため。 | Dockコネクタを再接続してください。iPodを接続する |
iPodのファームウェアバージョンをご確認ください | iPodのソフトウェアバージョンが対応していないため。 | 最新のソフトウェアをApple社のWebサイトからダウンロードしてください。 |
iPodとの接続が検知できないため。 | 販売店にご相談ください、もしくはiPodをご確認ください。 | |
再生できるデータがありません | iPodに再生可能な音楽データが記録されていないため。 | iPod内のデータを確認してください。データが記録されている場合はiPodをリセットしてください。 |
再生できるファイルがありません |
CD-R/RWに再生可能な音楽データが収録されていないため。 |
再生可能な音楽データが記録されているCD-R/RWを入れてください。 |
USBメモリに再生可能な音楽データが収録されていないため。 |
再生可能な音楽データをご確認ください。MP3/WMAについて |
|
音楽データがありません | MUSIC JUKEに何も録音されていないときに、オーディオソースをMUSIC JUKEに切り替えようとしたため。 | MUSIC JUKEに録音してからオーディオソースをMUSIC JUKEに切り替えてください。MUSIC JUKEへの録音 |
HDDの容量が一杯になったので録音を停止します | 録音中にHDDの容量が一杯になったため。 | |
このCDは録音済みなので、録音をキャンセルします | すでに録音されている音楽CDアルバムを再度録音しようとしたため。 | すでに録音されている音楽CDは録音することができません。録音する場合は、録音されているデータを削除してから、再度録音してください。プレイリストの削除、トラックの消去 |
タイムオーバーなので、録音を停止します | 連続録音時間が300分に達したため。 | 再度、 |
録音完了トラックがありませんので、CDを再生します | 録音開始後、1曲も録音完了せずに終了したため。 | 再度、録音する場合は、 |
音飛びしましたので、録音をやり直します | 再生曲を録音中に音飛びが発生したため。 | しばらくお待ちください。録音をやり直します。 |
現在録音中の曲が録音完了するまでしばらくお待ちください | 録音開始後、現在再生している曲の録音が完了していないときに操作した場合、先頭から再び録音をやり直す必要があるため。 | 1曲録音が完了するまでの間、しばらくお待ちください。 |
受信したタイトルがありません | FM de TITLEで受信したタイトルがない、またはHDDに保存したCD情報がないため。 | CD情報インジケータが表示されるまでお待ちください。 |
受信した新譜情報がありません | FM de TITLE plusで受信した新譜情報がないため、またはHDDに保存した新譜情報がないため。 | 新譜情報受信メッセージが表示されるまでお待ちください。 |
ジャケット写真を表示できませんでした | ジャケット写真を表示する有効期限が切れているため。 | 有効期限の切れたジャケット写真は表示することができません。 |
受信した新譜情報に不備があるため。 | 受信した新譜情報に不備がある場合、ジャケット写真を表示できません。ご了承ください。 | |
更新するデータベースはありません | 受信したCDタイトルや新譜情報が1つも存在しないときに、 | FM多重チューナー設定が「CD情報」であることを確認してください。また、受信できるまでお待ちください。 |
異常検知のため書き込みを中止します | タイトル更新、または更新作業が何らかの要因で異常終了したため。 | 再度タイトル更新、または更新操作を行ってもメッセージを表示する場合、お買い上げの販売店にご相談ください。 |
プレイリストが一杯なので、プレイリストを削除してから録音開始してください | MUSIC JUKE内のプレイリスト数が一杯になり、これ以上、自動でプレイリストを作成できないため。 | プレイリストを削除してから、録音を開始してください。プレイリストの削除 |
トラックが一杯なので、トラックを削除してから録音開始してください | MUSIC JUKE内のトラック数が一杯になり、これ以上、音楽を録音できないため。 | トラックを削除してから、録音を開始してください。トラックの消去 |
プレイリストが一杯です | MUSIC JUKE内のプレイリスト数が一杯になり、これ以上、新規でプレイリストを作成できないため。 | プレイリストを削除してから、新規でプレイリストを作成してください。マイセレクトへのプレイリストの作成、プレイリストの削除 |
トラックが一杯です | プレイリスト内のトラック数が一杯になり、これ以上、トラックを追加できないため。 | トラックを削除してから、トラックを追加してください。トラックの消去 |
録音中は、編集モードへ移行できません | 録音中に、編集作業を行おうとしたため。 | 録音を中止してから編集作業を行ってください。CDを再生しながら自動で録音する、CDの中からお好みのトラック(曲)を録音する |
異常検知でMusic Juke停止中です | 何かしらの原因で異常を検知したため。 | エンジンスイッチをOFF(LOCK)にしてください。 |
異常発生により、録音を停止します | 何かしらの原因で異常を検知したため。 | オーディオをOFFにしてください。 |
Music Juke準備中 【注】準備中は電源を落とさないでください。 | オーディオソースをMUSIC JUKEに切り替えたとき、初期化を行っているため。 | しばらく待ち、メッセージが消えてからお使いください。 |
録音準備中 【注】準備中は電源を落とさないでください。また、メディアを抜かないでください。 | 録音中、車のエンジンスイッチをOFF(LOCK)にし、再度車のエンジンスイッチをACCまたはONにしたため。 | しばらく待ち、メッセージが消えてからお使いください。 |
高温のため、録音を停止します※1 | HDD内の温度が異常に高いため。 | 温度が下がるまで、しばらくそのままでお待ちください。 |
低温のため、録音を停止します※1 | HDD内の温度が異常に低いため。 | 温度が上がるまで、しばらくそのままでお待ちください。 |
データ更新中 【注】更新中は電源を落とさないでください。また、メディアを抜かないでください。 | データ更新中に電源を落としたり、メディアを抜くと、データが破損する恐れがあるため。 | しばらく待ち、メッセージが消えてからお使いください。 |
データ保存中 【注】保存中は電源を落とさないでください。また、メディアを抜かないでください。 | データ保存中に電源を落としたり、メディアを抜くと、データが破損する恐れがあるため。 | しばらく待ち、メッセージが消えてからお使いください。 |
データ消去中 【注】消去中は電源を落とさないでください。また、メディアを抜かないでください。 | データ消去中に電源を落としたり、メディアを抜くと、データが破損する恐れがあるため。 | しばらく待ち、メッセージが消えてからお使いください。 |
すでにデータベースが更新されているため、更新することができません | すでにバージョンアップが完了しているデータベースをもう一度バージョンアップしようとしたため。 | すでにバージョンアップされているデータベースは、同じバージョンのデータでは更新できません。 |
データ更新失敗しました | 何かしらの原因でデータベースの更新に失敗したため。 | 再度更新してください。更新できない場合は、販売店に相談してください。 |
高温のためHDD停止中です※1 | HDD内の温度が異常に高いため。 | 温度が下がるまで、しばらくそのままでお待ちください。 |
低温のためHDD停止中です※1 | HDD内の温度が異常に低いため。 | 温度が上がるまで、しばらくそのままでお待ちください。 |
Bluetoothユニットが接続されていません |
別売のBluetooth ユニットが本機に接続されていないため。 |
販売店にご相談ください。 |
オーディオ機器が接続されていません |
Bluetooth機器が本機に接続されていないため。 |
Bluetooth機器を本機に接続してください。Bluetooth機器を接続する |
接続できませんでした オーディオ機器を削除してから再度登録してください |
登録したBluetooth 機器が本機に認証されなかったため。 |
登録したBluetooth機器を削除して、再度登録してください。Bluetooth機器の登録を削除する、Bluetooth機器を登録する |
接続できませんでした オーディオ機器のパスキー、設定をご確認ください |
本機とBluetooth機器のパスキーが一致しないなどの理由で登録できなかったため。 |
パスキーを確認のうえ、再度Bluetooth機器を登録してください。Bluetooth機器を登録する |
接続できませんでした オーディオ機器の設定をご確認ください |
何らかの理由でBluetooth機器が本機に接続できなかったため。 |
Bluetooth機器の設定を確認してください。Bluetooth機器に添付の取扱説明書を参照してください。 |
オーディオ機器の自動接続ができませんでした |
Bluetooth機器が本機に自動接続できなかったため。 |
手動で接続してください。Bluetooth機器を接続する |
HDD内のファイルが一杯なのでファイルを削除してから行ってください |
MUSIC JUKE plus内のトラック数が一杯になりこれ以上、音楽ファイルを転送できないため。 |
音楽ファイルを削除してから転送してください。音楽ファイルを削除する |
転送先の制限を越えているため転送できません |
MUSIC JUKE plus内の転送先でファイル保存制限を超え、1曲も保存できないため。 |
転送先にある音楽ファイルを削除してから転送してください。音楽ファイルを削除する |
異常発生により、ファイル転送を終了します ○○○○/○○○○ 転送完了 |
音楽ファイルの転送作業が何らかの原因で異常終了したため。 |
再度転送操作を行ってください。音楽ファイルを本機に転送する |
高温のため、ファイル転送を終了します ○○○○/○○○○ 転送完了 |
HDD内の温度が異常に高いため。 |
温度が下がるまで、しばらくそのままでお待ちください。 |
一部ファイルの転送に失敗しました ○○○○/○○○○ 転送完了 |
一部の音楽ファイルが転送できなかったため。 |
再度転送操作を行ってください。音楽ファイルを本機に転送する |
接続状態をお確かめください |
USBメモリ接続コードが正しく接続されていないため。 |
販売店にご相談ください。 |
ファイル転送中は音楽ソースを切り替えることができません |
音楽ファイル転送中に、オーディオソースを切り替えようとしたため。 |
転送が終了するまでお待ちいただく、または |
対応していないフォーマットのため再生できません |
USBメモリに収録されている音楽ファイルが、本機に対応していない規格であるため。 |
再生可能な音楽データをご確認ください。MP3/WMAについて |
異常検知で停止中です※2 |
何らかの原因で再生が停止したため。 |
USBメモリを再接続していください。 |
高温のため、ファイル転送できません |
HDD内の温度が異常に高いため。 |
温度が下がるまで、しばらくそのままでお待ちください。 |
異常検知でDVD停止中です※3 | 何らかの原因でDVDプレーヤーが動かないため。 | イジェクト操作を行ってください。 |
温度異常のためDVD停止中です※1 | DVDプレーヤーの温度が異常に高いため。 | 温度が下がるまで、しばらくそのままでお待ちください。 |
このDVDは演奏できません | 対応していないDVDを入れているため。 | |
このDVDはリージョンが違うので再生できません | 対応していないリージョンコードのDVDを入れているため。 | 対応しているリージョンコードのDVDを入れてください。再生可能なディスクの地域番号(リージョンコード)について |
受け付けないコードです | DVDに対応していない言語コードを入力したため。 | DVDに対応している言語コードを確認してください。 |
コード番号が正しくありません | 暗証番号が正しく入力されなかったため。 | 正しい暗証番号を入力してください。 |
視聴制限がかかっており再生できません | 視聴制限がかかっているため。 | 視聴制限の設定を変更して再生してください。 |
ICカードが正常に動作しませんでした販売店へお問い合わせください | IC(B-CAS)カードが正しく差し込まれていない、もしくは故障しているため。 | お買い上げの販売店にお問い合わせください。 |
放送を受信できません | IC(B-CAS)カードのセキュリティエラーのため。 | IC(B-CAS)カードの動作確認をしてください。B-CASカードの動作確認 |
地上デジタルTV放送(ワンセグ放送)の受信エリア外にいるため。 | 地上デジタルTV放送(ワンセグ放送)を受信できるエリアに移動するか、受信可能なチャンネルに切り替えてください。 |
この状態のときは、しばらくお待ちください。デッキ内部の温度が常温に復帰しますと、表示が消えて再生を再開します。長時間経過しても表示が消えないときは販売店にご相談ください。
再接続しても動作しないときは、販売店にご相談ください。
イジェクト操作をしても動作しないときは、販売店にご相談ください。
ハンズフリー関係
メッセージ | 原因 | 処置 |
---|---|---|
携帯電話が接続されていません | 携帯電話がBluetooth接続されていない。 | 使用する携帯電話を接続してください。携帯電話を手動で接続する |
携帯電話をご確認ください | 携帯電話に異常がある。(携帯電話の充電不足、携帯電話の故障) 携帯電話にロックがかかっている。 | 次の点を確認してください。 携帯電話の充電は十分であるか。 携帯電話のロックが解除されているか。 |
通話エリア外です 通話エリアに移動してご利用ください | サービスエリア圏外にいる。 | 場所を変えて、数回試してみてください。 |