カーナビはECLIPSEイクリプス

サイト内検索

  • ECLIPSEトップ
  • カーナビ
    • カーナビトップ

    2023年モデル

    • HSシリーズ
    • LSシリーズ
    • 機能一覧
    • 仕様一覧
    • 別売オプション
    • 企業様向けカーナビ
    • 地図データ更新サービス
    • つながるサービス
    • 車種別適合ジャストフィットガイド
    • 生産終了製品
    • カーナビトップ

    2022年モデル

    • LSシリーズ
  • ディスプレイオーディオ
  • オプション
  • お客様サポート
  • サイト内検索

閉じる

  • ECLIPSE トップ
  • お客様サポート
  • AVN-S7W / AVN-S7 通信サービス終了について

AVN-S7W / AVN-S7をご利用のお客様へ
通信サービスの終了について

お使いのカーナビゲーションに付属している通信ユニットの利用期限は2021年10月31日をもちまして終了しました。
利用期限内に通信ユニットの利用期限延長(2回目)を行って頂いたお客様は引き続き2023年10月31日まで通信ユニットを利用したサービスがご利用いただけます。

2021年11月1日~2023年10月末日まで、通信サービスは2種類の方法でご利用いただけます

通信ユニットを利用する方法

製品同梱の通信ユニットを利用してサーバーと通信をおこないます。

  • 利用期限延長いただいたお客様のみご利用いただけます。
  • 2021年10月30日をもちまして受付を終了しました。

Wi-Fiテザリングを利用する方法

通信ユニットの代わりに、お手持ちのスマートフォンなどのWi-Fi
テザリングに対応した機器を利用してサーバーと通信をおこないます。

  • 2021年度版地図に更新いただいたお客様のみご利用いただけます。
  • Wi-Fiテザリングに対応したスマートフォンなどをご準備ください。
  • Wi-Fiテザリングに使用する機器の通信費用等が別途かかります。
  • 2021年度版地図は販売終了しております。

通信ユニットの利用期限を延長いただいたお客様

今後も自動地図更新をご利用いただくためには、2021年度更新版地図への更新が必要です。
下記の「自動地図更新の利用開始方法について」をご覧いただき、地図の更新をお願いいたします。

・自動地図更新の利用開始方法について

申込み方法 1MyPageから申込みされたお客様

  1. 2021年度版地図データをダウンロードし、現在お使いの地図SDカードの更新をおこないます

    MyPageにログインし、手順書に従って更新作業をおこなってください。(作業時間目安:2時間~)

    地図データのダウンロードの前に必ず最新のソフトウェアにアップデートしてください。

    準備するもの
    Windows PC※/SDカードリーダーライター/ブロードバンドのインターネット回線
    ※対応OS Windows8.1以降。推奨環境以外では、正しく動作しない場合があります。詳しくはこちら

    地図SDカードの更新ができない場合の有償による代替サービスは2022年5月31日をもちまして終了しました。

MyPageにログインする

申込み方法 2お電話から申込みされたお客様

  1. 更新版地図SDカードを差し替えます

    2021年11月以降に、更新版地図SDカードを代金引換でお届けしております。

    イラストの場所に入っているSDカードを差し替えてください。

    地図用SDカード差し込み口

必ず最新のソフトウェアにアップデートしてから地図SDカードを差し替える必要があります。
詳しくは更新版地図SDカードに同梱の資料をご覧くださいますようお願いいたします。

2021年11月以降のつながるサービスの利用方法および期限について

サービス種別 サービス内容 有償サービスを購入 購入しない
通信サービス延長 2021年度
更新版地図
2022年度
更新版地図
つながるサービス※1 通信サービス 自動地図更新
通信ユニットで
利用可能
(2023年10月末日まで)
Wi-Fiテザリングで
利用可能
(2023年10月末日まで)※2
ご利用
いただけません
サーバー情報検索
満空情報の表示
配信メッセージ
通信ユニットで
利用可能
(2023年10月末日まで)
Wi-Fiテザリングで 利用可能(無償)
データバックアップ
Gracenoteデータベース
(CDDB)取得
ご利用いただけません※3
施設情報配信
ご利用いただけません※4
自車位置マーク配信
  • 「配信メッセージ」「データバックアップ」は通信サービスの利用延長いただいた場合は通信ユニットで、通信サービスを終了した場合はWi-Fiテザリングでご利用いただけます。
  • 2023年10月31日までWi-Fiテザリングで通信サービスが利用いただけます。2021年度更新版地図は販売を終了しました。
  • 2023年8月31日をもちましてサービスを終了しました。詳しくは「CDタイトル情報更新サービス終了について(お知らせ)」をご覧ください。
  • 2022年3月30日をもちましてサービスを終了しました。詳しくは「配信サービスの終了について(お知らせ)」をご覧ください。

本ページ掲載のサービス内容、価格、期間等については予告なく変更・更新する場合があります。

カーナビ

カーナビトップ

[2023モデル]
HSシリーズ
LSシリーズ
機能一覧
仕様一覧
別売オプション
企業様向けカーナビ
地図データ更新サービス
つながるサービス
車種別適合ジャストフィットガイド
生産終了製品
[2022モデル]
LSシリーズ

ディスプレイオーディオ

[2023モデル]
DSシリーズ
機能一覧
仕様一覧
別売オプション

オプション

お客様サポート

ユーザー登録MyPage
  • サイトマップ
  • 個人情報保護方針

DENSO TEN

© DENSO TEN Limited.

閉じる