日頃は格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
この度、安全運転テレマティクスサービス（Offseg）利用規約を改定することとなりましたのでお知らせいたします。
今後とも変わらぬお引き立てを賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

記

1．対象サービス
安全運転管理テレマティクスサービス（Offseg）

2．規約改定箇所
下表のとおり変更いたします。
赤字：現行から追加および変更箇所 / 青字：現行から削除箇所

【一般条項】

現行	改定後
第2条（本サービス契約の成立） 本サービスの利用に関する契約（以下、「本サービス契約」といいます。）は、お客様から販売店に利用申請書に基づく安全運転管理テレマティクスサービス（Offseg）の申し込みがあり、販売店が承諾した時に成立するものとします。お客様は本規約の内容を承諾のうえ申込みを行うものとし、お客様が申込みを行った時点で、当社はお客様が本規約の内容を承諾しているものとみなします。なお、本サービス契約は、利用申請書に記載された契約台数に対し1台ごとに締結されるものとし、個々の契約は対象製品（当社が提供する指定の車載機器）のシリアルナンバーで特定されるものとします。	第2条（本サービス契約の成立） 本サービスの利用に関する契約（以下、「本サービス契約」といいます。）は、お客様から販売店に利用申請書に基づく安全運転管理テレマティクスサービス（Offseg）の申し込みがあり、販売店が承諾した時に成立するものとします。お客様は本規約の内容を承諾のうえ申込みを行うものとし、お客様が申込みを行った時点で、当社はお客様が本規約の内容を承諾しているものとみなします。なお、本サービス契約は、利用申請書に記載された契約台数に対し対象製品（当社が提供する指定の車載機器および通信ユニット）1台ごとに成立する締結されるものとし、個々のサービス契約は対象製品（当社が提供する指定の車載機器）のシリアルナンバーで特定されるものとします。
第6条（サービス内容の変更等） 当社は，お客様への事前の告知をもって、本サービスの内容を変更、追加または廃止することがあり、お客様はこれを承諾するものと します。	第6条（サービス内容の変更等） 当社は、，お客様への事前の告知をもって、本サービスの内容を変更、追加または廃止することがあり、お客様はこれを承諾するものと します。
第7条（規約の変更） 　2項 2．前項の変更を行う場合、30日以上の予告期間をおいて、当社所定のホームページに記載することにより、変更後の新規約の内容を お客様に通知します。	第7条（規約の変更） 　2項 2．当社は、前項の変更を行う場合、30日以上の予告期間をおいて、当社所定のホームページに記載することにより、変更後の新規約の内容をお客様に通知します。
第10条（秘密保持義務）　１項 1．本規約において、秘密情報とは、次の情報をいうものとします。 (1) 秘密である旨の表示をした書面（電子的形式を含む）で開示された相手方固有の業務上、技術上、販売上の情報 (2) 秘密である旨明示して口頭またはデモンストレーション等により開示された相手方固有の業務上、技術上、販売上の情報であって、開示後10 日以内に相手方に書面（電子的形式を含む）で提示された情報 (3) 本サービス契約（本規約および利用申請書）の内容	第10条（秘密保持義務） 1項 1．本規約において、秘密情報とは、次の情報をいうものとします。 (1) 秘密である旨の表示をした書面（電子的形式を含む）で開示された相手方固有の業務上、技術上、販売上の情報 (2) 秘密である旨明示して口頭またはデモンストレーション等により開示された相手方固有の業務上、技術上、販売上の情報であって、開示後10 日以内に相手方に書面（電子的形式を含む）で提示された情報 (3) 本サービス契約（本規約および利用申請書含む）の内容（ただし、本規約および当社所定のホームページに掲載されている内容を除く ） (4) 「アプリソフトサービスに関する条項」第12条に定める個人情報 (5) 本サービスのうち、クラウドサーバ領域（以下「本サーバ」という）で保存、管理するお客様の情報 (6) アプリソフトサービスで使用するために対象製品から取得した映像等の各種データ
第10条（秘密保持義務）　3項 3．お客様および当社は、それぞれ相手方から開示された秘密情報の秘密を保持し、本サービス契約の履行のために知る必要のある自己の役員および従業員以外に開示、漏洩してはならないものとします。また、お客様および当社は、秘密情報の開示のために相手方から受領した資料（E-mail等、ネットワークを介して受信した秘密情報を有形的に固定したものを含み、以下「秘密資料」といいます。）を善良なる管理者の注意をもって保管管理するとともに、第三者に譲渡、提供せず、また自己の役員、従業員以外の者に閲覧等させないものとします。 　ただし、お客様および当社は、販売店に対して本条に定める秘密保持義務と同様の秘密保持義務を課したうえで、本サービス契約の履行のために必要な範囲においてのみ販売店に秘密情報を閲覧させることができるものとします。	第10条（秘密保持義務）　3項 3．お客様および当社は、それぞれ相手方から開示された秘密情報の秘密を保持し、本サービス契約の履行のために知る必要のある自己の役員および従業員以外に開示、漏洩してはならないものとします。また、お客様および当社は、秘密情報の開示のために相手方から受領した資料（E-mail等、ネットワークを介して受信した秘密情報を有形的に固定したものを含み、以下「秘密資料」といいます。）を善良なる管理者の注意をもって保管管理するとともに、第三者に譲渡、提供せず、また自己の役員、従業員以外の者に閲覧等させないものとします。 ただし、お客様および当社は、販売店に対して本条に定める秘密保持義務と同様の秘密保持義務を課したうえで、本サービス契約の履行のために必要な範囲においてのみ販売店に秘密情報を閲覧させることができるものとします。（以下、秘密情報を閲覧できる販売店を「閲覧販売店」と言います。）
第10条（秘密保持義務）　4項 4．前項にかかわらず、次の各号のいずれかに該当する場合、お客様および当社は、相手方の秘密情報および秘密資料を当該第三者に開示、提供することができるものとします。 (1) 法令により第三者への開示を強制された場合。ただし、この場合、受領者は事前に相手方に通知するよう努めるものとし、当該法令の範囲内で秘密を保持するための措置をとることを当該第三者に要求するものとします。 (2) 弁護士、公認会計士等法令上守秘義務を負う者に、当該者の業務上必要とされる範囲内で提供する場合 (3) 当社が本サービス契約に基づき取引する本サービスに関わる作業の全部または一部を第三者に再委託する場合。ただし、この場合、当社は、再委託先に対して本条に定める秘密保持義務と同様の秘密保持義務を課すものとします。	第10条（秘密保持義務）　4項 4．前項にかかわらず、次の各号のいずれかに該当する場合、お客様および当社は、相手方の秘密情報および秘密資料を当該第三者に開示、提供することができるものとします。 (1) 法令により第三者への開示を強制された場合。ただし、この場合、受領者は事前に相手方に通知するよう努めるものとし、当該法令の範囲内で秘密を保持するための措置をとることを当該第三者に要求するものとします。 (2) 弁護士、公認会計士等法令上守秘義務を負う者に、当該者の業務上必要とされる範囲内で提供する場合 (3) 当社が本サービス契約に基づき取引する本サービスに関わる作業の全部または一部を第三者に再委託する場合。ただし、この場合、当社は、再委託先に対して本条に定める秘密保持義務と同様の秘密保持義務を課すものとします。
第10条（秘密保持義務）　6項 6．お客様および当社は、本サービス契約の履行のために必要な範囲で秘密資料を複製することができるものとします。なお、秘密資料の複製物（以下、「複製物」といいます。）についても本条の定めが適用されるものとします。	第10条（秘密保持義務）　6項 6．お客様および当社は、本サービス契約の履行のために必要な範囲で秘密資料情報を複製することができるものとします。なお、秘密資料情報の複製物（以下、「複製物」といいます。）についても本条の定めが適用されるものとします。
第10条（秘密保持義務）　7項 7．お客様および当社は、相手方から要求があった場合、または、本サービス契約が終了した場合、遅滞なく秘密資料（複製物がある場合はこれらを含む）を相手方に返却または破棄もしくは消去するものとします。なお、秘密資料を返却または破棄もしくは消去した後も、本条に定める秘密保持義務は有効に存続するものとします。	第10条（秘密保持義務）　7項 7．お客様および当社は、相手方から要求があった場合、または、本サービス契約が終了した場合、遅滞なく秘密資料情報（複製物がある場合はこれらを含む）を相手方に返却または破棄もしくは消去するものとします。なお、秘密資料情報を返却または破棄もしくは消去した後も、本条に定める秘密保持義務は有効に存続するものとします。
第11条（当社によるお客様の情報の利用）1項 1．当社は、本サービスの提供を通じてお客様の車載機器の動作状況や車両運行等に関する情報を収集し、当社の製品・サービスの開発、改良、提供のために利用することがあります。また、この目的に必要な範囲において、第三者に収集した情報を提供することができるものとします。 また、当社はこれらの情報を、お客様の企業情報、個人情報、業務情報、営業情報などが判別できない形式に加工したうえで、対価の支払いなしに自由に利用し、第三者へ提供できるものとします。	第11条（当社によるお客様の情報の利用）1項 1．当社は、本サービスの提供を通じてお客様の車載機器の動作状況や車両運行等に関する情報を収集し、当社の製品・サービスの開発、改良、提供のために利用することがあります。また、この目的に必要な範囲において、第三者に収集したこれらの情報を提供することができるものとします。 また、当社はこれらの情報を、お客様の企業情報、個人情報、業務情報、営業情報などが判別できない形式に加工したうえで、対価の支払いなしに自由に利用し、第三者へ提供できるものとします。

【通信サービスに関する条項】

現行	改定後
第2条（用語の定義）　5号　6号 (5) 対象製品 当社が提供する指定の車載機器および通信ユニット。 (6) お客様設備 お客様が通信サービスの提供を受けるためお客様自らが用意する、電気通信設備、電子計算機、その他の機器およびソフトウェ ア、ならびに他社の電気通信サービスおよびインターネット接続サービス。	第2条（用語の定義）　5号　6号 (5) 対象製品 当社が提供する指定の車載機器および通信ユニット。 (5) (6) お客様設備 お客様が通信サービスの提供を受けるためお客様自らが用意する、電気通信設備、電子計算機、その他の機器およびソフトウェ ア、ならびに他社の電気通信サービスおよびインターネット接続サービス。

【アプリソフトサービスに関する条項】

現行

改定後

第12条（個人情報） お客様がアプリソフトサービスを利用して本サーバに登録または入力するお客様が取り扱う個人情報（以下、「個人情報」といいます。）については、次の各号にのっとり取り扱います。 (1) お客様は、個人情報を当該個人から入手する場合には、個人情報の使用目的および当社への個人情報の提供について、事前に当該個人から承諾を取得するものとします。 (2) 当社は、個人情報をアプリソフトサービスの実施のみに限定して利用するものとし、その他の目的には一切使用しません。 (3) 当社は、個人情報を善良なる管理者の注意をもって保管、管理します。また、アプリソフトサービスの実施のために個人情報にアクセスする必要のある自己の役員、従業員（以下、「有資格者」といいます。）を特定します。 (4) 当社は、個人情報を、有資格者以外の第三者に開示、漏洩しません。 (5) 当社は、有資格者を個人情報にアクセスさせる際には、ユーザID、パスワードにより、有資格者であることを確認するものとします。 (6) 当社は、有資格者の個人情報の利用を監督するとともに、個人情報の利用状況を把握し、利用が適切に行われていることを確認するものとします。 (7) 当社は、お客様から別段の同意がある場合を除き、個人情報を本サーバから移動、複製しません。 (8) 前各号に定める以外に、お客様が個人情報の保管、管理方法を指示した場合は、当社は当該指示に従うものとします。 (9) 有資格者に対し、本条の内容を周知徹底のうえ遵守させます。

第12条（個人情報） 1．お客様がアプリソフトサービスを利用して本サーバに登録または入力するお客様が取り扱う個人情報（以下、「個人情報」といいます。）については、次の各号にのっとり取り扱います。 (1) お客様は、個人情報を当該個人から入手する場合には、個人情報の使用目的およびと当社および閲覧販売店への個人情報の提供について、事前に当該個人から承諾を取得するものとします。 (2) 当社は、個人情報をアプリソフトサービスの実施のみに限定して利用するものとし、その他の目的には一切使用しません。 (3) 当社は、個人情報を善良なる管理者の注意をもって保管、管理します。また、アプリソフトサービスの実施のために個人情報にアクセスする必要のある自己の役員、従業員（以下、「有資格者」といいます。）を特定します。 (4) 当社は、個人情報を、有資格者以外の第三者に開示、漏洩しません。 (5) 当社は、有資格者を個人情報にアクセスさせる際には、ユーザID、パスワードにより、有資格者であることを確認するものとします。 (6) 当社は、有資格者の個人情報の利用を監督するとともに、個人情報の利用状況を把握し、利用が適切に行われていることを確認するものとします。 (7) 当社は、お客様から別段の同意がある場合を除き、個人情報を本サーバから移動、複製しません。 (8) 前各号に定める以外に、お客様が個人情報の保管、管理方法を指示した場合は、当社は当該指示に従うものとします。 (9) 有資格者に対し、本条の内容を周知徹底のうえ遵守させます。 2．当社は、閲覧販売店に対して、当社が前項第2号から第9号で負う義務を同等の義務を課したうえで個人情報を使用させるものとします 。

【車載機器保守サービスに関する条項】

現行	改定後
第 2 条（用語の定義） (1)対象製品 当社が提供する指定の車載機器、および通信ユニット（本体付属品、オプション設定品、その他内蔵メモリーや内蔵バッテリー 等の有寿命品において当社が寿命と判定したものは除く）のことを指すものとします。 (2)保守サービス 対象製品が正常に動作せず、その原因が対象製品の不良に起因する場合に、本規約に定める一定の条件下でお客様から の申し出に基づき代替品を提供するサービスのことを指すものとします。	第 2 条（用語の定義） (1)対象製品 当社が提供する指定の車載機器、および通信ユニット（本体付属品、オプション設定品、その他内蔵メモリーや内蔵バッテリー 等の有寿命品において当社が寿命と判定したものは除く）のことを指すものとします。 (2)・保守サービス 対象製品（本体付属品、オプション設定品、その他内蔵メモリーや内蔵バッテリー等の有寿命品において当社が寿命と判定したものは除く）が正常に動作せず、その原因が対象製品の不良に起因する場合に、本規約に定める一定の条件下でお客様から の申し出に基づき代替品を提供するサービスのことを指すものとします。
第3条（保守サービスの内容）　1項 1．当社が提供する保守サービスの内容は以下のとおりとします。 第7条の期間中、対象製品に同梱された当社発行の保証書記載の「保証規定」に定める範囲内の修理に限り、次の規定により無償で代替品を提供 (1) 修理の方法は、故障品と代替品との交換となります。 (2) 代替品の代金は当社が負担いたします。 (3) 当社が指定する取付業者がお客様の対象製品購入時に取り付けを行った場合に限り、お客様指定の場所（日本国内の通信サービスが利用できる区域に限ります）に出張し、修理を行います。この場合の故障品の取り外しおよび代替品の取り付けにかかる費用は、当社が負担いたします。	第3条（保守サービスの内容）　1項 1．当社が提供する保守サービスの内容は以下のとおりとします。 第7条の期間中、対象製品に同梱された当社発行の保証書記載の「保証規定」に定める範囲内の修理に限り「5.保証を適用しない事項」を除き、次の規定により無償で代替品を提供 (1) 修理の方法は、故障品と代替品との交換となります。 (2) 代替品の代金は当社が負担いたします。 (3) 当社が指定する取付業者がお客様の対象製品購入時に取り付けを行った場合に限り、お客様指定の場所（日本国内の通信サービスが利用できる区域に限ります）に出張し、修理を行います。この場合の故障品の取り外しおよび代替品の取り付けにかかる費用は、当社が負担いたします。
第6条（お客様情報の利用） 1．当社は、修理の申込受付時に必要と判断した場合は、各種確認書類（ご購入時の領収書、利用者本人確認書類等）の写しの提出をお客様に求める場合があります。 2．当社は、保守サービスの提供にあたり取得する利用者の個人情報 （当該情報によりまたは他の情報と照合することにより、利用者本人を識別し得る情報をいいます）を当社が別途定める「個人情報保護方針」に従い取り扱います。	第6条（お客様情報の利用） 1．当社は、修理の申込受付時に必要と判断した場合は、各種確認書類（ご購入時の領収書、対象製品の利用者本人確認書類等）の写しの提出をお客様に求める場合があります。 2．当社は、保守サービスの提供にあたりお客様から取得する利用者対象製品の利用者本人の個人情報 （当該情報によりまたは他の情報と照合することにより、利用者対象製品の利用者本人を識別し得る情報をいいます）を当社が別途定める「個人情報保護方針」に従い取り扱います。

3．規約の改定日
　　2024年7月19日
4．改定後の利用規約
　　改定後の利用規約については、以下のリンク先よりご確認いただけます。
https://www.denso-ten.com/jp/offseg/wp-content/themes/densoten/pdf/new_offseg_terms_of_service.pdf