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●急な豪雨などでオペレータの在籍人数を上回る電話着信があり対応できない場合、IVR 受付システムで
強制受付を行い、受注～配車を自動的に行えます。 ＊公衆電話や非通知での着信、複数の配車場所設定、顧客周辺の空車が不足している場合は、オペレータにて受付を行います。 |
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●急な豪雨などでオペレータの在籍人数を上回る電話着信があり対応できない場合、IVR 受付システムで
強制受付を行い、受注～配車を自動的に行えます。 ＊公衆電話や非通知での着信、複数の配車場所設定、顧客周辺の空車が不足している場合は、オペレータにて受付を行います。 |