2006年3月16日
富士通テン株式会社
平素は弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
2005年11月より販売いたしております1DIN HDD ナビゲーションECLIPSE「AVN 075HD」の一部製品におきまして、
下記の症状が発生する可能性のあることが判明いたしました。つきましては、対象製品をご愛用のお客様に修正用
バージョンアップディスクを送付させていただきますので、大変恐縮ではございますが、バージョンアップ作業手順書に従い、
お客様にて作業を行っていただきますようお願い申し上げます。
お客様には大変ご不便、ご迷惑をおかけいたしますこと、お詫び申し上げます。
何卒ご理解とご協力の程、よろしくお願い申し上げます。
今後もより一層の品質向上に努めて参りますので、富士通テン製品をご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
●スピーカから音が出なくなる。(一度ACC-OFFしてから、再度ACC-ONしても正常に復帰しない)
●電源が入らなくなる。
●CD/DVDディスクを排出できなくなる。
●自車位置マークが点滅せず、ナビゲーションの動作が固まる。(一度ACC-OFFして、再度ACC-ONすると正常に復帰する)
1. 対象機種
1DIN HDD AVN 「ECLIPSE AVN 075HD」の一部
2. 対象機種の見分け方
下記の手順に従って、製品のご確認をお願いいたします。
入手方法には、以下の2通りございます。
お申込みを受付してから、1週間程度でお客様ご指定の住所にお届けいたします。(無償)
WEBによるお申込み
下記の「お申し込みフォーム」よりお申し込みください。
お電話によるお申込み
●電話番号:0120-022210
●受付時間:午前9:30〜午後5:30 (土・日・祝および弊社休業日を除きます)
送付させていただきますバージョンアップディスクを製品に挿入し、同梱のバージョンアップ作業手順書の指示に従い
作業を行っていただきますようお願いいたします。なお、バージョンアップ作業は、約30分で終了します。
注)バージョンアップ作業の前に、バージョンアップ作業手順書の注意事項をよくご確認ください。
●電話番号:0120-022210
●受付時間:午前9:30〜午後5:30
(土・日・祝および弊社休業日を除きます)
お客様からご提供いただくお名前、ご住所等の個人情報は本件の製品交換に係わる業務のためにのみ利用させていただきます。
尚、お客様からご提供いただいた個人情報は弊社が定める個人情報保護方針に則って厳重に管理いたします。