ECLIPSE

お知らせ
2019年7月23日
株式会社デンソーテン
つながるサービスに関する障害発生のお知らせ(復旧済み)

    平素より弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
    弊社提供のサービスにおきまして、下記の障害が発生しておりました。
    ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
●対象期間 2019年7月21日(日) 9時50分頃 〜 14時06分頃
●内容 対象製品にて下記の通信ユニットを利用したサービスに接続できない。
  • 自動地図更新
  • フリーワード検索等のサーバー情報検索
  • 目的地周辺駐車場検索
  • データバックアップ
  • データダウンロードサービス(自車位置マーク、追加施設) 
●対象製品 ECLIPSEカーナビゲーション
 2018年モデルSシリーズ
   (AVN-S8W/AVN-S8)
 2017年モデルSシリーズ
   (AVN-S7W/AVN-S7)
 2015年モデルSZシリーズ
   (AVN-SZX05i/AVN-SZ05iW/AVN-SZ05i)
 2014年モデルSZシリーズ
   (AVN-SZX04i/AVN-SZ04iW/AVN-SZ04i)
 企業様向けカーナビ
   (AVN-RB7+DCMB17 ※通信ユニット付きモデル)
 自動車メーカー純正モデル
   (SZK-SZ15iD/SZK-SZ15iW/CA9TE)
●状況 復旧済み
●原因 通信会社のサービス提供設備にトラブルが発生したため
以上
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