CRAMAS 商品紹介一覧CRAMASの商品をご紹介！

サポート条件

お客様が対象ソフトウェアをご購入後、１年間は無償にてサポートいたします（お手続きは不要です）

２年目以降は有償にてサポートいたします（ご希望の場合はお見積りいたしますのでご用命ください）

サポート内容

お客様からのご要望に基づき、以下のサポートを行います

　①Eメールまたは電話によるQ&Aサービス

　②アップデートおよびメンテナンスに関する情報の提供

　③対象ソフトウェアのアップデート版の提供

サポート範囲

サポート条件に該当するソフトウェアが対象です

・ハードウェア部分、およびサポート条件に該当しないソフトウェアは、サポート対象外です

・ソフトウェアのインストール時に合意いただいたソフトウェア使用許諾契約に定めた規定に違反している場合は、サポート対象外です

・お客様による対象ソフトウェアの加工・改変・翻案・複製等を実施している場合、当社が予め認めたものを除き、サポート対象外です

・お客様ロケに出張して行うサポート等、上記以外のサポートについては、お客様と当社が別途合意した条件により対象とする場合があります