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【注意】
本新闻为在日本国内报道的内容的中文译文。
本新闻不是在日本以外的国家和地区发布的报道。

ECLIPSE汽车导航仪2013年秋季新款
通过使用说明书应用程序“随时随地为您服务”,自动操作至要使用的画面
~简单易懂的使用说明书,任何人都可以方便使用的导航仪~

2013年10月8日
富士通天株式会社


       富士通天株式会社(总公司:兵库县神户市 总裁兼代表董事:重松崇 资本金:53亿日元)为配合于2013年秋季(11月上旬)发售“ECLIPSE”汽车导航系统“AVN”新款产品,修改了使用说明书,并从“Z系列”3种机型开始进行导入。
       本公司发布了应用程序 “随时随地为您服务”,这是通过将智能手机(以下简称智能机)和汽车导航仪连接到Wi-Fi®,自动操作至要使用功能的操作画面。此外,还以初步使用汽车导航仪的员工为中心修改了手册的记述内容,同时设置了符合使用场景的各种情形的页面。
       汽车导航仪是许多购车者都会安装的商品,初次使用者也在逐渐增加。另一方面,随着智能化的推进,客户咨询窗口收到的咨询件数也不断增加。通过电话进行应对时,为了使客户真正理解有时会花很长的时间。
       因此,这次分析此前收到的咨询内容,将频繁接到询问的操作内容反映到“随时随地为您服务”的菜单上。
       目标是在客户想要使用时可以简单地操作,使汽车导航仪的使用不会成为驾驶的负担。
       本公司今后也会在产品功能和支持这两个方面提高质量,解决客户的不便之处,努力达到让客户都能够100%熟练使用汽车导航仪,实现轻松驾驶。



“随时随地为您服务”

自动操作至要使用的画面

自动操作至要使用的画面

将装有专用应用程序“随时随地为您服务”(免费)的智能机与汽车导航仪进行连接,并选择要使用的功能后,汽车导航仪画面将自动转换来辅助操作。 加入了“添加,删除目的地”,“改变音量平衡”等客户提问较多的内容。





手册

以从未使用过汽车导航仪的2名员工为中心,进行了内容优化和对手册中不易理解的表现进行了修改。 此外,还通过设想驾驶场景添加了说明页,以使初次使用的人员也能够熟练掌握各种功能。

Explanation page simulating driving scenes

设想了驾驶场景的说明页

关于商标

Wi-Fi是Wi-Fi Alliance的商标或注册商标。


关于富士通天

1972年富士通天株式会社由富士通株式会社投资成立,是汽车电子设备领域的领先制造商。1973年,富士通天获得丰田汽车工业株式会社和日本电装株式会社的投资。这是一家全球公认的汽车导航及音响系统,发动机及气囊控制用 ECU,以及移动通讯设备的制造商,并开发使用传感器技术的各种系统,例如检测位于汽车附近的障碍物的摄像机和毫米波雷达等。富士通天正通过为丰田和国内外的其他汽车制造商生产原装产品拓展其全球业务。截至2013年3月31日,富士通天在该财年的总销售额达到2,464亿日元。

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联系方式:
富士通天株式会社
E-mail:pr@ten.fujitsu.com

    

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