ECLIPSE DENSO TEN

お知らせ
2018(平成30)年2月21日更新
2018(平成30)年2月20日
株式会社デンソーテン
つながるサービスに関する障害発生のお知らせ(復旧済み)

    平素より弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
    弊社提供のサービスにおきまして、下記の障害が発生しておりました。
    ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
●対象期間 2018年2月11日(日) 4時00分頃 〜 2018年2月19日(月) 13時30分頃
●内容 対象製品にて下記のWi-Fi接続サービスに接続できない場合があった。
  • Wi-Fi自動地図更新 (D・Rシリーズのみ)
  • フリーワード検索等のサーバー情報検索 (D・Rシリーズのみ)
  • 目的地周辺駐車場検索 (D・Rシリーズのみ)
  • 製品ログイン機能(ログインに失敗する) (D・Rシリーズのみ)
  • データバックアップ
  • CarafL目的地予約
●対象製品 ECLIPSEカーナビゲーション
 2018年モデルS・D・Rシリーズ
   (AVN-S8W/AVN-S8/AVN-D8W/AVN-D8/AVN-R8W/AVN-R8)
 2017年モデルS・D・Rシリーズ
   (AVN-S7W/AVN-S7/AVN-D7W/AVN-D7/AVN-R7W/AVN-R7)
●状況 復旧済み
●原因 サービス提供設備にトラブルが発生したため
以上
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